Servicio 04 // Comercio
Sistemas de gestión y tiendas online para comercios
Punto de venta, control de stock, cobros con Mercado Pago y tienda online — todo sobre el mismo inventario. Es exactamente lo que construimos en StokkLab, hoy en uso en más de 50 comercios activos.
El problema: tres sistemas que no se hablan
La mayoría de los comercios termina con la misma configuración accidental. Las ventas del mostrador se anotan en un lado, el stock se lleva en una planilla que alguien actualiza cuando puede, los pedidos entran por WhatsApp a un teléfono, y la tienda online — si existe — tiene su propio listado de productos que casi nunca coincide con la realidad.
El costo de esa dispersión no es abstracto: se vende algo que ya no hay, no se detecta el producto que se está por agotar, no se sabe cuál es el margen real y a fin de mes nadie puede decir con precisión qué se vendió. Cada dato cargado dos veces es una oportunidad de que los números dejen de cerrar.
Qué incluye el sistema
- Punto de venta (POS). Venta rápida en mostrador con búsqueda por nombre o código, múltiples medios de pago y cierre de caja diario.
- Control de stock con escáner. Alta y control de productos leyendo códigos QR o de barras, con alertas cuando algo baja del mínimo que definiste.
- Cobros con Mercado Pago. Integración ya funcionando: conectás tu cuenta y generás cobranzas con código QR desde el punto de venta. El dinero va directo a tu cuenta.
- Tienda online sincronizada. Catálogo público que comparte inventario con el local, con personalización de colores, banners y logo, productos destacados, ofertas y descuentos.
- Catálogo B2B por WhatsApp. Tus clientes mayoristas arman el pedido desde un catálogo digital y te llega ordenado, sin la cadena de audios y capturas.
- Reportes de negocio. Qué se vende, qué no rota, qué margen deja cada producto y cómo viene el mes contra el anterior.
- Programa de referidos. Cuando recomendás el sistema a otro comerciante y empieza a usarlo, ambos reciben un beneficio.
StokkLab: el caso probado
No describimos esto en abstracto. StokkLab es nuestro producto de gestión comercial y hoy lo usan más de 50 comercios activos en producción — con ventas reales, inventarios reales y cobros reales pasando por el sistema todos los días.
Eso importa por una razón puntual: un sistema de gestión se rompe en los detalles que solo aparecen con uso real. El producto sin código de barras, la devolución a mitad de una venta, la caja que no cierra por diferencia de centavos, la conexión que se corta justo al cobrar. Esos casos ya están resueltos porque ya pasaron.
Ver el caso de estudio completo de StokkLab →
¿Producto listo o desarrollo a medida?
Son dos caminos distintos y conviene elegir bien, porque el error se paga caro en las dos direcciones.
Te conviene StokkLab si…
tu operación es la de un comercio estándar — vendés productos con stock, cobrás en mostrador y querés sumar tienda online. Empezás a usarlo en días, no en meses, y el costo es una fracción de un desarrollo propio.
Te conviene un desarrollo a medida si…
tenés un proceso que ningún sistema del mercado contempla: una lógica de precios particular de tu rubro, integración con un ERP que ya usás, producción o armado de kits, o reglas de negocio que son justamente tu ventaja competitiva. Ahí entra el desarrollo de software a medida.
Contanos cómo operás y te decimos cuál de los dos casos es el tuyo — incluso si la respuesta es que no necesitás nada nuevo.
Puesta en marcha
- Relevamiento Cómo vendés hoy, qué medios de pago usás, cuántos productos manejás y quién va a operar el sistema.
- Carga del catálogo Importamos tu listado de productos desde la planilla o el sistema que tengas. No se carga todo a mano.
- Configuración y conexión de Mercado Pago Medios de pago, usuarios del local, mínimos de stock y vinculación de tu cuenta para cobrar con QR.
- Capacitación del equipo Una sesión con quienes van a usarlo todos los días. Un sistema que el equipo no entiende no se usa.
- Acompañamiento Las primeras semanas son las que definen si el sistema queda. Estamos disponibles para ajustar lo que aparezca.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para cualquier tipo de comercio?
¿Cómo funcionan los cobros con Mercado Pago?
¿La tienda online usa el mismo stock que el local?
¿Puedo personalizar la tienda online con mi marca?
¿Conviene un sistema a medida o uno ya hecho como StokkLab?
Contanos cómo vendés hoy
Con saber qué vendés, cómo cobrás y dónde se te complica el stock alcanza. Te respondemos en 24 horas con una recomendación concreta: producto listo, desarrollo a medida, o ninguno de los dos.